如何处理实体店买沙发后商家既不发货也不退款

商家不发货不退款构成违约，买家有权要求履行或退款。依据《合同法》，商家行为已违反买卖合同，若不及时处理，可能导致买家财产损失且无法维权。建议立即采取行动。
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处理此问题常见方式有：要求商家履行、退款，向消协或平台投诉，或起诉。选择方式需根据商家态度、平台政策及个人诉求决定，若商家拒绝，则考虑投诉或法律途径。
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商家不发货退款怎么办？处理方式如下：1.与商家协商，要求按约发货或退款，保留沟通记录；2.若协商无果，向消费者协会投诉，提供购物凭证；3.或向商家所属平台申请介入，依据平台规则处理；4.必要时，向法院提起诉讼，维护自身权益。